微信商城是很多商家必不可少的，如何運營好微信商城也是一大難題，下面從三個方面來談談微信商城的運營。

　　一、團隊建設

　　一般微商城運營包括：運營總監、運營專員、美工、客服、微商城推廣。

　　二、工作內容

　　運營的不同時期，微商城人員結構是不同的。微信商城運營初期，為了控制好微商城成本，可以選擇一崗多職，根據微商城崗位的工作飽和情況和相關行進行分派，比如運營專員在負責日常維護微商城系統的同時，可以對接微商城客服和發貨。而運營總監在定期規劃微商城策劃運營活動的同時可以兼做微商城推廣。總之，用人就是要劃分微商城職責，監督執行微商城活動。

　　三、運營規劃

　　按照運營周期中所處的階段，劃分不同微商城的運營內容。

　　1、制定整體項目策略規劃

　　可以通過一些數據分析工具，進行各項數據分析，比如行業總規模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制定銷售目標，發展階段和發展步驟，確定階段的團隊建設，之后形成具體的操作進度計劃表格。

　　微信商城的運營涉及的工作通常包括了三個目的——拉新、留存、促活。

　　拉新，就是為你的賬號帶來新粉絲。帶來新粉絲的手段和途徑可以是多種多樣的，可以是策劃和制造一個具有傳播性的話題，可以是跟熱點話題創作爆文，可以是投放廣告，也可以賬號之間互推。

　　留存，就是粉絲關注之后留下來，可以是你的內容粉絲喜歡，也可以是你能提供的服務粉絲剛好需要，也有可能你長得特別好看。總之先讓新關注的粉絲不要取關，最終長期關注閱讀你的微商城微信公眾號。

　　促活，就是“促進用戶活躍”，就是讓你的粉絲愿意更頻繁、更開心的看你的微商城公眾號。你可以通過起一個更有挑逗性頭條的標題吸引打開賬號，可以做一些簽到送獎品活動，可以做一些話題討論組，總之多做一些可以提高粉絲活躍度的事情。

　　微信運營的工作內容主要有三個類型：內容運營、用戶運營、活動運營。

　　2、規劃裝修商城

　　做好入駐申請的前期工作，如申請微信公眾號，等申請通過后就可以開始自己的微信商城運營了。微信商城可以是自己開發，也可以由第三方開發。

　　需要提醒的是，一個微信商城規劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的微信商城及自己品牌的優勢特征，然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行規劃。

　　3、策劃

　　產品策劃包含的內容很多，如做微信商城一定要確定好哪些是引流產品，利潤產品，后續產品，形成完整的產品寬度和產品，實現熱銷和利潤平衡統一。如果是傳統企業，會面臨一個重要問題，就是怎么解決線上線下的產品渠道沖突問題。

　　需要思考的是：如何展現產品最有銷售力，產品圖片怎么最能打動消費者，文案要怎么寫才能大賣特賣？相對競爭對手，我們的優勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。

　　4、產品促銷運營

　　產品促銷運營和產品策劃是相輔相成的，并且和下一步的推廣運營組成日常運營的核心。很多微信商城系統內置了很多種促銷方案，如訂單滿額免運費，團購，秒殺等。這些手段組合使用，可以打造爆款產品，實現銷售飛躍。

　　5、市場推廣運營

　　微信商城推廣運營跟促銷是融為一體的。無論你是微博，貼吧，自媒體，專業的新媒體運營必不可少。

　　6、數據分析

　　數據分析只是手段，目的是通過數據分析發現問題、發現機會、制訂策略、提升推廣效果、提升微信商城轉化率，從而提升ROI，實現企業利潤最大化。

(責任編輯：未知)