隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，出現(xiàn)了多種在線教育的商業(yè)模式，在線教育行業(yè)在未來的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

　　一、在線教育的不同模式

　　互聯(lián)網技術的發(fā)展為在線教育的進一步發(fā)展提供了技術上的可能性，在線教育的模式也開始多樣化，目前常見的在線教育主要有以下幾種模式：

　　1、專注于不同學齡層次的在線教育模式。這種模式主要是在線教育根據(jù)受眾的年齡層次分為兒童教育，基礎教育和高等教育等層面。巨型企業(yè)占據(jù)了基礎教育和高等教育市場的主流，他們都有自己獨特的定位和創(chuàng)新特性：如可汗學院以公益性的教育網站出發(fā)，專注于普及各個領域的基礎教育課程；而Coursera旨在同世界頂尖大學合作，在線提供免費的網絡公開課程；2tor直接與美國各知名大學合作,并利用2tor在線技術平臺,使各大學的課堂教學直接延伸到互聯(lián)網；而UniversityNow作為開放式的網絡大學，主要針對想要獲得學士或者碩士學位的成年人開展線上學歷教育。

　　2、專注于通識教育的在線教育模式。通識教育類別是目前最為龐大的在線教育市場，也是教育覆蓋面最廣，面對受眾最大眾化的一個類別。這個模式主要以MOOC課堂為主。美國可汗學院、Lynda作為在線教育領域的先行者，贏得了大量的客戶；國內的網易公開課、傳課網等企業(yè)，也憑借其先入優(yōu)勢占據(jù)了通識教育的主要市場。

　　3、專注于提供不同專業(yè)技能的在線教育模式。在國內，提供在線技能培訓的網絡企業(yè)目前非常普遍，它們專注提供不同技能培訓、語言教育和考試技能。是目前盈利模式最清晰的一類。而國外在線教育企業(yè)則對于專業(yè)技能培訓的開發(fā)。

　　二、不同在線教育模式面臨的問題和發(fā)展趨勢

　　近幾年，在線教育發(fā)展迅速，模式逐漸多樣，盈利方式也初見成效，但是也不可避免的遇到課程同質化，用戶體驗不理想等多種問題，將影響在線教育的后續(xù)發(fā)展。

　　1、同質化嚴重。受到在線教育成功模式的啟發(fā)，大多數(shù)新興在線教育企業(yè)都基本會采取同樣的商業(yè)模式來開拓市場，比如用MOCC公開課來吸引更多的用戶關注，這是目前大多數(shù)中國在線教育企業(yè)的運營模式，但課程同質化程度嚴重，企業(yè)的盈利模式類似，企業(yè)定位重合等問題越來越多。隨著越來越多的在線巨頭布局中國市場，如果不能及早擺脫同質化的問題，大多數(shù)在線教育企業(yè)都或難逃最終被大企業(yè)收購的命運。

　　2、盈利模式不清晰。這一問題在早期互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)和近期移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)中普遍存在，幾乎所有具有創(chuàng)新想法的創(chuàng)業(yè)者都存在將自己的獨特創(chuàng)意變現(xiàn)為利潤的難題，如國內的粉筆網在創(chuàng)業(yè)之初建立了專屬教育培訓老師和學習者的互動平臺，在該網可以下載名師原創(chuàng)的第一手學習資料，覆蓋了考研、四六級、雅思、托福、公務員考試、司法考試等53個學科領域，但最終免費資料拖垮了這個網站，它最后定位于專注公務員考試的題庫付費網站，解決了部分盈利的問題。但相當多的在線教育企業(yè)在盈利陷阱中苦苦掙扎：一旦付費就會導致大量用戶流失，而免費將加大企業(yè)資金壓力。

　　3、市場泡沫化嚴重。資本的逐利性導致市場泡沫化嚴重，美國的在線教育企業(yè)通常都經過了長期默默無聞的耕耘和積累。如可汗學院這一非營利性網站，早期的4-5年為不能接觸專業(yè)教育領域的人提供免費的課程。而一些在線教育平臺逐漸嶄露頭角，引起風投資本的關注，也導致了市場泡沫化不斷加劇，更多的企業(yè)被迫加入到逐利的目標中去。

　　4、難以塑造獨特用戶體驗。擺脫同質化最好的方法，就是給用戶提供優(yōu)秀而獨特的用戶體驗，從而增強顧客的滿意度和忠誠度。目前在線教育的難點就是如何使在線教育適應受教育者的習慣。對通識類的教育網站而言，線上課程的不可交互性導致多數(shù)消費者對這種商品的獨特性存在疑慮，這也導致了通識類網站最難對塑造獨特的用戶體驗形成自身的特點。

　　5、?在線教育與實體商超的網店用戶體驗有很大差異。在線教育網站都要面對如何將線下教育的交互式體驗搬到網上來實現(xiàn)的問題。

　　在線教育想走上快車道發(fā)展，就要有獨特的定位，引進先進的網絡技術，提供學習者體驗式的在線教育，并根據(jù)實際情況調整在線教育的課程，未來在線教育的發(fā)展前景一片大好。