新媒體運(yùn)營(yíng)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷手段，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷工具，備受企業(yè)老板的重視。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，它是戰(zhàn)略，需要一個(gè)專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。但對(duì)于關(guān)心新媒體戰(zhàn)略的企業(yè)老板而言，擺在面前的只有兩個(gè)選擇，要么懂，要么放權(quán)。今天，不妨把這10條讀完，重新做下抉擇。

　　誤區(qū)一：把官方微信當(dāng)成公司內(nèi)刊

　　于是，經(jīng)常要求員工發(fā)非常硬性的公司新聞、老板演講稿或者產(chǎn)品廣告。比如誰(shuí)來(lái)我們公司視察了，誰(shuí)來(lái)我們公司指導(dǎo)了;比如老板獲得大獎(jiǎng)了，產(chǎn)品獲得大獎(jiǎng)了;比如團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拓展了，年底進(jìn)行聯(lián)歡了。

　　

　　我們非常理解每個(gè)老板對(duì)自己公司的熱愛，也非常認(rèn)可每個(gè)公司都有其值得傳播的成績(jī)，但這一切的前提，在于我們運(yùn)營(yíng)官方微信的目的是什么?如果希望贏得用戶的喜歡，就不能太過(guò)自嗨，要從用戶的角度去思考，我們到底該提供了價(jià)值——用戶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故去傳播一個(gè)和自己不相關(guān)的事兒。否則，員工非常辛苦，老板非常盲目，結(jié)果非常遺憾。

　　建議：把微信當(dāng)成用戶運(yùn)營(yíng)渠道

　　微信平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)足夠成熟，從用戶規(guī)模、功能體驗(yàn)以及試錯(cuò)成本三個(gè)角度來(lái)講，微信都可以讓大多數(shù)企業(yè)省去盲目開發(fā)APP和網(wǎng)站的成本。僅僅當(dāng)成一個(gè)公司新聞網(wǎng)站，就太浪費(fèi)了，也不會(huì)有什么效果。因?yàn)槲⑿攀鞘烊松鷳B(tài)，我們只有像對(duì)待朋友一樣對(duì)待用戶，才能贏得用戶的信任與好感。微信公眾平臺(tái)目前最缺的也不是大量同質(zhì)化的內(nèi)容，而是真正有創(chuàng)新的服務(wù)點(diǎn)。

　　誤區(qū)二：10萬(wàn)+的才是好內(nèi)容

　　自從有了微信公眾號(hào)的閱讀量數(shù)據(jù)，10萬(wàn)+成了流行語(yǔ)，似乎一個(gè)運(yùn)營(yíng)編輯，如果做不到10萬(wàn)+就不合格一樣。能理解大多數(shù)企業(yè)的傳播需求與迫切性，但凡事都有一個(gè)節(jié)奏，也要具體行業(yè)具體分析，找到最適合自己的方式。

　　建議：結(jié)合實(shí)際設(shè)定工作重點(diǎn)

　　對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，微信公眾號(hào)最重要的三個(gè)價(jià)值分別是：品牌傳播、用戶管理和銷售轉(zhuǎn)化。而每個(gè)企業(yè)，其實(shí)只要在一點(diǎn)上發(fā)揮到極致就夠了。

　　誤區(qū)三：粉絲越多越好，先漲粉

　　一個(gè)小飯館，核心用戶可能只有一二百人;一個(gè)航空公司，核心用戶可能是一二百萬(wàn)人;不同的業(yè)務(wù)，需要的用戶基數(shù)是不同的。不是所有的行業(yè)、所有的公司，都有海量用戶基礎(chǔ)。

　　誤區(qū)四：用六十年代審美指導(dǎo)工作

　　舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，很多學(xué)員和我抱怨，老板喜歡18號(hào)字體，因?yàn)樗X得小字看著累;老板喜歡80年代的作家，喜歡詩(shī)歌、散文一樣的表達(dá)方式。我只能對(duì)這位學(xué)員說(shuō)：你辛苦了。

　　建議：多聽年輕人的

　　新媒體不一定只有年輕人才可以玩，但一定需要年輕的心態(tài)，任何以自身喜好，意淫用戶需求的人，都不可能做好新媒體。比如如果你真的喜歡18號(hào)字體，其實(shí)可以把手機(jī)微信字體調(diào)整成“大”模式，那樣看什么都是18號(hào)的。

(責(zé)任編輯：創(chuàng)客匠人)